Medijski brifing posvećen komuniciranju reforme javne uprave održan je od 5. do 7. septembra u Vrnjačkoj Banji, u organizaciji projekta EU za reformu javne uprave (EU4PAR). Trodnevni događaj okupio je predstavnike nacionalnih i lokalnih medija i Ministarstva državne uprave i lokalne samouprave (MDULS), Kancelarije za informacione tehnologije i elektronsku upravu (KITEU), Stalne konferencije gradova i opština, koji su razgovarali o značaju dobrog upravljanja i uslugama koje građanima i privredi donosi digitalizacija.

Učesnici su istakli da je reforma javne uprave proces koji se nikada ne završava, jer podrazumeva stalno unapređivanje usluga i njihovo prilagođavanje potrebama građana i privrede. Neke principe dobre uprave kao što su odgovornost i transparentnost je lakše dostići, a napredak je sporiji kada je reč o principima ravnopravnosti i antikorupciji.
U panelu posvećenom dobroj upravi učestvovali su predstavnici dveju opština, Raška i Veliko Gradište, koje su među četiri dobitnika godišnje „Nagrade za najbolje opštinske/gradske uprave u 2024. godini“, koje dodeljuje MDULS. Pored opštine Sokobanja, koja je nagradu dobila u kategoriji Efikasnost i delotvornost i Grada Zaječara - kategorija Transparentnost i učešće javnosti u radu lokalne samouprave, nagrađene su i opština Veliko Gradište u kategoriji Odgovornost i vladavina prava i opština Raška u kategoriji Ravnopravnost i antidiskriminacija.

Predstavnik Velikog Gradišta pojasnio je da je ova opština nagradu dobila za primer dobre prakse otvaranjem jedinstvenog upravnog mesta. Na taj način opština je obezbedila efikasniju i koordinisanu uslugu prema građanima i privredi, uz unapređenje saradnje među lokalnim službama i skraćenje administrativnih procedura. Opštini Raška nagrada je dodeljena za projekat izgradnje stanova za 18 romskih porodica u naselju Kučevski lug, omogućivši time dostojanstven smeštaj za više od 80 osoba. Projekat je realizovan uz učešće romske zajednice u svim fazama, a pored stanovanja, obuhvaćene su i mere inkluzije u oblastima obrazovanja, zdravstva, socijalne zaštite, pravne pomoći i zapošljavanja.

Poseban panel medijskog brifinga bio je posvećen elektronskoj usluzi ePisarnica koja građanima i privredi omogućava brže i jednostavnije administrativne postupke. Kako je na događaju rečeno, iako je ova usluga dostupna u svim organima uprave, čak dve trećine lokalnih samouprava je još uvek ne koristi. Glavni razlog je nedovoljna obučenost kadrova i nivo digitalne pismenosti neophodnih za korišćenje ePisarnice. Rešavanje ovog izazova KITEU planira organizovanjem obuka za službenike u narednom periodu, kako bi i u svim lokalnim samoupravama proces rešavanja predmeta postao brži i transparentniji.
Na radioničarskom delu brifinga, novinari su pripremali medijske priče o predstavljenim temama. Tom prilikom, najavljena im je i tema nove kampanje o reformi javne uprave čime će biti nastavljeno informisanje javnosti o značaju reforme javne uprave i podršci koju Srbija, na tom putu, dobija od Evropske unije.

Glavni koordinator reforme javne uprave u Srbiji je Ministarstvo državne uprave i lokalne samouprave, ali je važan doprinos i drugih ključnih institucija zaduženih za proces RJU - Ministarstva finansija, Republičkog sekretarijata za javne politike, Nacionalne akademije za javnu upravu, kao i institucija Vlade Srbije koje su članice Saveta za RJU.