Zašto je projekat potreban?
112 je evropski broj za hitne slučajeve, dostupan besplatno, 24 časa dnevno, bilo gde u Evropskoj uniji. Građani mogu da pozovu 112 da bi se javili hitnim službama, uključujući policiju, hitne medicinske službe i vatrogasnu slućbu. Republika Srbija planira da razvije sistem 112 u bliskoj budućnosti. EU podržava Srbiju u ispunjavanju relevantnih standarda iz oblasti bezbednosti i zaštite sprovođenjem Akcionog plana o pregovorima o pristupanju, Poglavlja 23 i 24. Ovaj projekat tehničke pomoći trebalo bi da stvori potrebne preduslove za funkcionalno uspostavljanje sistema za vanredne situacije „112 “na teritoriji Srbije.